便利店有这个先天条件。天朝说到底还是物资本位制度,便利店有物资可卖,这就是先天条件。为啥小米支付没人用?因为没有可买的东西,谁天天买手机是不是?其实支付手段就那些,银行卡信用卡和零钱花呗。支付宝和微信为什么能行,一个有先发优势,一个有入口优势,现在这两家大势已成,到哪都能买东西,后来者想插进去肯定要想办法。”
“狗东呢?”刘璐问,“狗东搞了半天金额,支付白条什么的学杰克马学的挺像但是也没推起来。”
“问的好。狗东为啥起不来?因为强东哥自从多媒体转到线上之后思维方式就固化了,所有打法都认准了线上。战略思维固化十多年了想扭转回来,估计得再去哥伦比亚大学回炉几次,但是不能吃日料。
狗东便利店本身是铺线下的场景,是推支付的重要辅助,结果开店还是线上的思路,轻资产,全加盟,成了京东走货的渠道了,所以开不起来。京东的支付和白条网上很多人在用,拿到线下就不行,画地为牢,找不到出圈的突破口。”
袁苜快速点头:“那你的支付呢?”
“我的支付,只要小康计划本身成功,店铺铺开了,想让客户使用其实很简单,我给打个95折不就完了?推支付唯一的问题是怎么让其它消费场景也使用我的二维码,像支付宝和微信那样普及。”
“我问的就是这个。解决方案是什么?”
“解决方案是我的线上内容。移动支付,显然是个线上的活儿。”楚垣夕说完笑而不语,袁苜差点一口气憋死!合着什么都推给线上内容?线上内容是包治百病的灵丹吗?关键是这玩意现在不能问,问就是666!
于是只好听楚垣夕继续说:“批了半天狗东,狗东厉害的地方在物流和SKU管理。物流是我们初期烧钱的主要方向,SKU管理必须精细化。刚才刘璐问角色定位,需要发挥什么作用,线下的人员招聘和管理体系占一半,另一半是企业结构的设计和内控。
线下的难点在于管理,人和货的管理。人的管理你负责,货的管理我负责,利用科学高效的SKU管理,区域仓、城市仓、本地仓周转起来,线下可以做到经营成本比以前低,甚至可以做到比纯仓储略高,因为还可以有效调动友军的仓库。
这方面我们肯定要学大狗东的配送中心策略。它的自营产品在本地仓发货才能保证到货速度,然后在区域仓和城市仓周转,但是还不够,还要整合资源。上午在狗东超市下订单,收货地址附近有一个沃尔玛,狗东的配送中心就会从沃尔玛调货,所以才能下午到货。不然哪怕在本地有仓库,出货到市内再分派送货,半天时间肯定不够处理。”
总之,每个店就是一个电商据点,流量和物流人流都集合到店。有货直接用本地仓,没货从上级仓调货或者从友军的仓库调货,打通上游厂家供货环节,打通友军的仓储,我们的线下部分就成了。”